Kiedy potrzebna jest ekspertyza?+
Ekspertyza jest potrzebna po wypadku lub uszkodzeniu pojazdu, aby dokładnie ustalić, co zostało uszkodzone. Dokumentuje uszkodzenia, wcześniejsze uszkodzenia, koszty naprawy i utratę wartości — i służy jako dowód u ubezpieczyciela, prawnika lub w sądzie.
Kto płaci za ekspertyzę?+
Przy wypadkach nie z Państwa winy ubezpieczyciel sprawcy pokrywa zarówno rzeczoznawcę, jak i ekspertyzę. Jako poszkodowani mają Państwo prawo wybrać niezależnego rzeczoznawcę — koszty w pełni po stronie ubezpieczyciela sprawcy.
Czy potrzebny jest prawnik?+
Polecam, tak. Ubezpieczyciele często redukują pozycje ekspertyzy lub opóźniają wypłaty. Prawnik specjalista od prawa drogowego egzekwuje Państwa roszczenia — a tu też ubezpieczyciel sprawcy pokrywa koszty prawnika przy braku winy. Chętnie polecę prawników, z którymi współpracuję od lat.
Co robić przy wypadku z własnej winy?+
Jeśli ponoszą Państwo winę, Państwa OC pokrywa szkody na pojeździe drugiej strony. Szkody własne pokrywa tylko AC (Kasko). W takim przypadku ubezpieczyciel zwykle sam wyznacza rzeczoznawcę — nie należy zatrudniać własnego, bo ubezpieczyciel nie pokryje kosztów.
Wycena czy ekspertyza — co lepsze?+
Przy szkodach powyżej 750 € ekspertyza to jedyny rozsądny wybór. Wycena z warsztatu nie ma mocy dowodowej, nie uwzględnia utraty wartości i nie dokumentuje wcześniejszych uszkodzeń. Przy spornej wysokości szkody wycena praktycznie nie liczy się w sądzie. Tylko przy drobnych uszkodzeniach do 750 € wystarczy krótka ekspertyza.
Szczegółowe wyjaśnienie z tabelą porównawczą →
Dlaczego nie brać rzeczoznawcy od ubezpieczyciela?+
Bo interesem ubezpieczyciela jest minimalizacja kosztów. Rzeczoznawca wyznaczony przez ubezpieczyciela pracuje w jego interesie, nie w Państwa. Jako niezależny rzeczoznawca pracuję bezstronnie — mój obowiązek to prawda, nie optymalizacja kosztów drugiej strony.
Czy można dostać pieniądze bez naprawy?+
Tak. Jako poszkodowani sami Państwo decydują, czy naprawić, czy otrzymać kwotę naprawy w gotówce (tzw. „fiktive Abrechnung" w Niemczech). W obu przypadkach rozliczenie na podstawie ekspertyzy. Przy rozliczeniu pieniężnym ubezpieczyciel może obciąć część VAT — i tu ekspertyza służy jako podstawa do negocjacji.